Surpreenda seus clientes com
entregas mais rápidas e mais eficientes
O tempo e a precisão das entregas são grandes diferenciais competitivos no comércio eletrônico. Entregar mais rápido e com maior precisão é um fator decisivo na satisfação do consumidor e nos custos. Estudos indicam que o custo logístico consome mais de 12% da receita das empresas brasileiras*. Por isso, dispor de um sistema de dados integrados e confiáveis é vital para prosperar nos canais digitais.
*Fonte: Fundação Dom Cabral
Quais são seus principais desafios
na busca pela eficiência logística?
Se esses itens são desafios para você e sua equipe,
então o Datacare pode revolucionar suas operações.
1. Atrasos e reenvios de encomendas representam um grande desperdício?
2. Os indicadores das operações logísticas sofrem distorções por dados imprecisos?
3. A satisfação do cliente e indicadores de qualidade podem ser melhorados?
Garanta a entrega dos produtos por meio do tratamento adequado dos endereços do cadastro de clientes
Imagine cadastros de clientes cheios de erros relacionados ao código postal. Inevitavelmente a empresa perderá tempo e recursos enviando a encomenda para o lugar errado. Também é certo que o cliente não ficará feliz com o atraso. Com uso da ferramenta de dados mestres Datacare, a empresa reduz os custos de logística na entrega de produtos porque trata adequadamente os endereços nos cadastros de clientes. Com isso, são reduzidos os atrasos de entregas de encomendas e reenvios causados por problemas de endereço. A governança, a qualidade e unicidade das informações são essenciais para o negócio.
Aumente as vendas otimizando os prazos de entrega das encomendas
A eficiência logística tem impacto não apenas na redução de custos, mas também na elevação da satisfação do cliente. Algumas empresas que usam o Datacare para otimizar suas operações logísticas conseguiram elevar o índice de satisfação dos seus clientes. É um número expressivo! Além disso, houve redução dos indicadores de falha na entrega e reenvio por problemas de endereço. A melhor gestão e tratamento dos dados de produtos, endereços, fornecedores e clientes leva a uma operação mais enxuta, eficiente e benéfica para todos.
Otimize os lead times estabelecidos pelos vendors
95% das empresas sofrem impacto devido à baixa qualidade dos dados e 65% afirmam que grande número de dados impede gestão otimizada**. O Datacare surgiu para orquestrar os dados e revolucionar a forma como sua empresa faz a gestão dos dados. Prazos demasiadamente longos e atrasos são tipicamente um problema de gestão. Com o uso de georreferenciamento e big data é possível estabelecer rotas melhores, prever atrasos e tratar emergências com mais agilidade e previsibilidade. Usuários Datacare constataram uma redução sobre incidências nos envios dos vendors.
** Global Data Manager Report
Melhore os indicadores de qualidade do prestador de serviços logísticos
Uma gestão mais inteligente está intimamente ligada à disponibilidade e à qualidade dos dados capturados e monitorados. Executivos enxergam os dados como o ativo mais valioso para os negócios. A vantagem competitiva de ser guiada por dados é proporcionar uma melhor a experiência para o cliente. Datacare é uma forma de simplificar sua gestão de dados e disponibilizar os dados confiáveis para seus painéis de indicadores e SLAs.
Cases da Área de Logística
Datacare Pessoas
Os registros de pessoas jurídicas e físicas, bem como seu histórico de relacionamento, contém informações valiosas para decisões estratégicas. A confiabilidade desses dados é essencial para o correto funcionamento das suas estratégias de marketing e vendas
Professional Services
A Assesso oferece um conjunto de serviços profissionais especializados no tratamento, gestão, governança e sustentação dos seus serviços de dados, assegurando altíssima performance e disponibilidade.