Servicios Gestionados

Servicios especializados para apoyar y evolucionar su gestión de datos.

Su entorno de datos evoluciona
continuamente

Al implementar sus soluciones, Assesso ofrece a sus clientes los Servicios Gestionados para soporte continuo del ambiente DATACARE, incluyendo el monitoreo de la operación, evolución de la calidad de datos, mantenimiento y actualizaciones, evaluación de resolución de incidentes y evolución de las funcionalidades.

La contratación de los servicios permite al cliente centrarse en su negocio y contribuye a la mejor utilización de los recursos.

Los Servicios Gestionados son realizados por un equipo calificado y incluyen:

  • Soporte Técnico Operacional al ambiente, visando garantizar la disponibilidad necesaria al negocio del cliente y proporcionando la manutención del Datacare
  • Soporte Funcional para la asistencia comercial, a través de capacitación o aclaración de dudas y cuestiones de contenido en la utilización de la plataforma de la solución.
  • Actualización de Contenidos de las bases de conocimiento del Datacare, abarcando direcciones, códigos de área, prefijos y geolocalización, así como el mantenimiento evolutivo de los procesos de tratamiento de datos.
  • Monitoreo de la Calidad de Datos, con paneles que muestran su evolución a lo largo del tiempo.
  • Gestión del Entorno, con paneles de informes para el seguimiento del rendimiento de los procesos y del uso de los recursos de procesamiento.

Cuente con un equipo experimentado para cuidar de sus datos

Si desea llevar a su empresa a un nuevo nivel de inteligencia basada en datos, programe una conversación con Assesso y sepa todo lo que Datacare puede hacer por usted.