Aumente la eficiencia operativa
La eficiencia operativa depende cada vez más de la correcta distribución de informaciones correctas y precisas. Es posible aumentar la eficiencia operativa de varios procesos en un 300% con la mejora de la calidad de los datos.
¿Cuáles son los principales retos en la búsqueda de la eficiencia operativa?
Si estos elementos son desafíos para todo el equipo, Datacare puede revolucionar sus operaciones.
1. ¿Son los retrasos, devoluciones y reenvíos un gran desperdicio para su empresa?
2. ¿Es Omnicanal una oportunidad para la eficiencia logística y el crecimiento?
3. ¿La experiencia de su cliente se ve obstaculizada por datos contradictorios, inexactos y desactualizados?
Eficiencia operativa de TI
El almacenamiento y el tráfico son dos grandes villanos de los costes de TI. El volumen de datos tiende a crecer exponencialmente y por ello es necesario asegurar que todo lo que se guarda en los servidores esté correcto y agregue valor a la organización. La calidad de los datos tiene un gran impacto no solo en la eficiencia operativa de TI, sino también en la calidad de los análisis y las decisiones. Datacare es una herramienta estratégica que no solo reduce los costos de infraestructura y nube, sino que también ofrece nuevos niveles de decisiones basadas en datos.
Eficiencia operativa en marketing y comunicación
Las campañas de telemarketing, SMS, correo electrónico, relaciones y marketing directo pueden ser más asertivas y eficientes con datos correctos. Desde la segmentación, la calidad de los datos es fundamental para la formación del mailing de campañas. La precisión de los números de teléfono puede reducir los costos de telemarketing y marketing por SMS. De la misma manera, las direcciones correctas aseguran que los materiales promocionales y los regalos lleguen a las personas adecuadas. Los correos electrónicos correctos preservan la reputación de sus servidores y evitan restricciones en listas de bloqueo. Datacare puede desinfectar la base de datos de sus clientes, ya sean personas o empresas, proporcionando datos fiables para sus campañas.
Eficiencia operativa de las ventas
Conocer a su cliente es la mejor estrategia de ventas. Es posible incrementar la eficiencia de las campañas de venta en hasta un 30% trabajando en el perfil de consumo del cliente y obteniendo datos predictivos. Sin embargo, esto solo es posible con datos integrados, desinfectados y consolidados. Datacare deja sus análisis predictivos muchos más sencillo. Reduce el esfuerzo de integración entre diferentes herramientas y se centra en la inteligencia táctica y estratégica.
Incremente el ticket promedio de las ventas
La venta cruzada y la venta ascendente son estrategias generalmente desaprovechadas por los equipos de ventas. Con datos fiables del historial de consumo y análisis predictivos, es posible incrementar el resultado de estas acciones en hasta un 20%. La visión de 360º del cliente con soluciones de CRM que están perfectamente integradas al ERP y BPM, brindan a su equipo de ventas información para aprovechar su base actual de clientes, incrementando su participación en la billetera. Datacare conecta diversas aplicaciones y plataformas y lo repone con datos validados, revisados y confiables para el análisis y toma de decisiones.
Eficiencia operativa a través de múltiples canales
Su cliente quiere una experiencia sin límites. La omnicanalidad era una diferenciación, pero ahora es una necesidad para las empresas que desean mantener la satisfacción del cliente. La recurrencia de las compras se puede aumentar en hasta un 15%, mejorando la satisfacción del cliente con la entrega. Comprar en comercio electrónico, recoger en la tienda, logística inversa son operaciones complejas sin una base unificada y consolidada. Datacare es esencial para crear una verdadera omnicanalidad. Capaz de conectar múltiples aplicaciones y plataformas en una sola base de datos escalable, Datacare posee cientos de microservicios que garantizan la calidad de los datos.
Eficiencia operativa en logística
Las direcciones desactualizadas o incompletas y las georreferencias incorrectas representan el 30% de los retrasos y reenvíos de pedidos. Es un número expresivo que no puede ser ignorado por los gerentes que buscan reducir significativamente los costos de sus operaciones logísticas. La calidad de los datos es un paso fundamental para reducir el tránsito de mercancías e insumos, así como el riesgo de pérdida. Datacare es capaz de validar direcciones, complementarlas y proporcionar coordenadas correctas con una tasa de acierto muy superior a las soluciones más habituales del mercado.
Casos de Eficiencia Operativa
Implementación de una base única de clientes en una de las mayores aseguradoras del mundo
Aumento de la Eficiencia Operativa en TransUnion
Datacare Personas
Los registros de personas jurídicas y personas físicas, así como su historial de relaciones, contienen informaciones valiosas para decisiones estratégicas. La fiabilidad de estos datos es fundamental para el correcto funcionamiento de sus estrategias de marketing y ventas.
Servicios Profesionales
Assesso ofrece un conjunto de servicios profesionales especializados en el tratamiento, gestión, gobierno y soporte de sus servicios de datos, asegurando un altísimo rendimiento y disponibilidad.