Serviços Gerenciados

Serviços especializados para sustentar e evoluir sua gestão de dados.

Seu ambiente de dados evolui
continuamente.

Ao implementar suas soluções, a Assesso oferece aos seus clientes os Serviços Gerenciados para sustentação contínua do ambiente DATACARE, compreendendo a monitoração da operação, evolução da qualidade dos dados, manutenções e atualizações, avaliação da resolução de incidentes e evolução das funcionalidades.

A contratação dos serviços permite que o cliente concentre foco no seu negócio e contribui para a melhor utilização dos recursos.

Os Serviços Gerenciados são prestados por uma equipe qualificada e compreendem:

  • Suporte Técnico Operacional ao ambiente, visando garantir a disponibilidade necessária ao negócio do cliente e provendo a manutenção do Datacare
  • Suporte Funcional para assistência aos negócios, por meio de treinamento ou do esclarecimento de dúvidas e questões de conteúdo na utilização da plataforma da solução
  • Atualização de Conteúdo das bases de conhecimento do Datacare, compreendendo endereços, DDD e prefixos e geolocalização, bem como a manutenção evolutiva dos processos de tratamento de dados
  • Monitoração da Qualidade dos Dados, com dashboards que mostram a sua evolução ao longo do tempo
  • Gerenciamento do Ambiente, com painéis e relatórios para a monitoração do desempenho dos processos e do uso dos recursos de processamento

Conte com uma equipe experiente para cuidar dos seus dados

Se você deseja conduzir sua empresa a um novo patamar de inteligência baseada em dados, agende uma conversa com a Assesso e saiba tudo o que o Datacare pode fazer por você.